Forlængede sagsbehandlingstider på Ydelseskontoret

dato

Borgere, der har ansøgt om enkeltydelser, kan opleve forlængede sagsbehandlingstider på grund af stor personaleomsætning og udfordringer med kommunernes udbetalingssystem.

Ifølge Anita Laursen, afdelingsleder i Ydelseskontoret, forventes sagsbehandlingstiden at være tilbage ved normalen i midten af juli. Ydelseskontoret arbejder på højtryk for at sikre korrekt og rettidig udbetaling til alle, og hvis en sag forventes at blive forsinket, vil borgerne blive kontaktet direkte.

Borgere kan fortsat ansøge om enkeltydelser som normalt via www.randers.dk/tilskud.

Det er vigtigt at være tålmodig og forstående i denne situation, da Ydelseskontoret gør alt, hvad de kan, for at løse udfordringerne og sikre en effektiv sagsbehandling.

Kilde: Randers Kommune